三國時期，馬謖吃了敗仗后和副將王平一起回來交令。諸葛亮先見的不是馬謖，而是王平。他把王平痛罵一頓，還打了一頓，但并沒有再進行其他懲罰。輪到馬謖進來的時候，諸葛亮既沒罵也沒打，而是數落了兩句：“臨行之時，囑咐你當道扎營，你為何不聽？”馬謖跪下請罪。諸葛亮掏出一張紙對馬謖說：“軍令狀在此，別怪我無情，來人，把他推出去斬了！”馬謖一看真要殺，當時就哀求說：“我上有老下有小，求丞相能給我一次機會，戴罪立功。”4QR山西華康藥業股份有限公司

其實諸葛亮跟馬謖的關系很不一般：馬謖的哥哥馬良與諸葛亮私交甚好，后來馬良在火燒連營七百里的時候，戰死在亂軍中。作為馬良的至交，諸葛亮從工作到生活對馬謖都格外照顧，兩個人感情很親密。而且馬謖也很有才華，諸葛亮擒孟獲、定南中的策略就是馬謖出的。就是這樣一個既有感情又有才華的學生，真的殺起來當然是很心疼的。4QR山西華康藥業股份有限公司

一看馬謖哀求得十分可憐，諸葛亮眼淚下來了，他對馬謖說，幼常，我們感情這么好，我真的不忍心殺你��！可是軍令狀在此，不是我要殺你，是制度要殺你，我沒辦法��！你的身后事，不用擔心了，你的家人我來照顧，你的父母就是我的父母，你的孩子就是我的孩子，你就放心吧！說完淚流滿面地把馬謖給殺了。4QR山西華康藥業股份有限公司

“揮淚斬馬謖”絕就絕在“揮淚”兩個字上。諸葛亮殺完馬謖之后收到了兩個效果：一方面，全軍肅然，大家明白了不能辦錯事，制度無情；另一方面，大家都說：“丞相真是好人啊，真關心下屬！”殺了一個人，還能讓別人念他的好，這就叫“掉眼淚殺人”。領導如何樹立自己的威信，既有威懾力又讓人信服，才能更有效地開展工作。樹立威信的策略中，用溫柔的手段做冷酷的事情是一種非常重要的方法，即所謂的“制嚴語寬”。4QR山西華康藥業股份有限公司